În general, scrisorile de intenție au următoarea structură:
Majoritatea scrisorilor de intenție sunt formate dintr-o pagină cu 200-400 de cuvinte. Scopul acestei scrisori este identificarea obiectivului tău profesional și descrierea experienței, calificărilor și abilităților datorită cărora ești un candidat de excepție.
Conținutul CV-ului și al scrisorii de intenție se vor suprapune în anumite privințe. Însă, deși CV-ul poate fi o enumerare seacă a unui istoric profesional, scrisoarea de intenție îți dă mai multă libertate de a-ți etala pasiunea, personalitatea și ambiția. Ea poate fi factorul decisiv pentru o candidatură reușită.
S-ar putea ca unii angajatori să-ți ceară să trimiți doar un CV, iar sistemul lor de procesare a candidaților să nu-ți permită să încarci și o scrisoare de intenție. Trebuie să le respecți dorințele, însă nu uita să incluzi mereu o scrisoare de intenție decât dacă ți s-a cerut expres să nu o trimiți. În realitate, angajatorii au afirmat că lipsa unei scrisori de intenție a fost unul dintre principalele motive pentru care au renunțat la unii candidați în favoarea concurenților lor.
Aici vei găsi sfaturi detaliate despre redactarea unei scrisori de intenție, cu aplicabilitate universală. Însă, haide să vedem cum trebuie să elaboreze farmaciștii fiecare dintre secțiuni.
Exemplul de scrisoare de intenție pentru farmaciști este baza pe care trebuie să-ți elaborezi propria candidatură profesionistă:
Stimate domnule Anton,
După douăzeci și cinci de ani în care am fost managerul unor farmacii cu un flux ridicat de clienți, mă apropii de finalul carierei și aș dori să revin la rolul de farmacist. Astfel, mă apropii și mai mult de clienți și îmi pot folosi experiența amplă în cel mai bun mod posibil.
Am lucrat cu numeroase sisteme de top din domeniul operațional și retail, dar și cu renumiți producători de medicamente și furnizori de servicii logistice. Dețin un istoric de conformitate impecabil. Nu am obținut niciodată un rezultat negativ la inspecția farmaceutică și am făcut parte dintr-un program prin care s-a analizat procesul de evaluare a punctelor de lucru farmaceutice. Datorită optimizărilor operaționale și clinice aduse de mine la ultimul rol deținut, reclamațiile clienților au scăzut cu 60% pe parcursul a patru ani.
Se pare că postul oferit de dumneavoastră pune un puternic accent pe educația comunitară și campaniile de sensibilizare. Imunizarea a fost mereu un aspect important din activitatea mea. Ultimul punct de lucru în care am activat a fost înscris în proiectul pilot al Ministerului Sănătății pentru administrarea vaccinului antigripal în farmacii.
Am pregătit și ghidat nenumărați angajați ai farmaciei și aș putea fi un coleg competent și de încredere pentru farmaciștii dumneavoastră, deoarece gradul de retenție a personalului a crescut cu 22% după ce am devenit manager la FarmaHex. Farmaciștii trebuie să aibă încredere în consilierea pe care o oferă și în medicamentele pe care le prescriu. Mereu este bine să ai un prieten alături. Date fiind provocările acestui rol și experiența acumulată de mine, consider că sunt candidatul potrivit:
Am crescut vânzările anuale de medicamente eliberate fără prescripție cu 18% datorită soluțiilor de marketing optimizate.
Amimplementatunsistemdeurmărirearețetelorșiutilizareauneiaplicații mobile, ambele fiind adoptate de 80% din personal.
Am colaborat cu furnizorii de servicii logistice pentru a reduce erorile de livrare, de la 0,3% la 0,19%.
Înțeleg că par supracalificat, însă pasiunea mea pentru activitatea farmaceutică de bază cântărește mai mult decât dorința de a lucra în management. Vă înțeleg cultura corporativă și mi-ar face plăcere să am ocazia de a discuta despre modul în care pot contribui la succesul rețelei dumneavoastră.
Cu stimă,
Andrei Bordeianu
Din motive evidente, scrisoarea de intenție trebuie să conțină numele și datele tale de contact. Antetul este acel spațiu din partea de sus unde îți treci numele, adresa, telefonul și e-mailul. Dacă un angajator consideră că ai o scrisoare interesantă, nu ar trebui să existe mistere privind modul în care te-ar putea contacta.
Antetul oferă și ocazia de a adăuga o anumită nuanță de originalitate în design, deoarece poate conține o mică doză de culoare și chiar și o fotografie. De asemenea, creează și un spațiu liber, scindând monotonia blocurilor de text compact care urmează.
Formula de salut este „Stimate domnule (sau doamnă) Xxxxxxxx”, iar ea apare sub antet. Unii candidați optează pentru formule mai degajate precum „Salut” sau „Bună” înainte de numele destinatarului, însă ai grijă să nu fii relaxat într-o scrisoare profesională adresată celui care are puterea de a îți oferi un loc de muncă.
În majoritatea cazurilor, trebuie să încerci să i te adresezi cuiva pe nume. Uneori, responsabilii de angajări preferă să-și mențină anonimatul, așa că s-ar putea să nu ai încotro și să apelezi la „Stimate domnule manager", „Stimată echipă de angajări a companiei XYZ” sau altele asemenea.
Și totuși, oamenilor le place să-și vadă propriile nume pe hârtie/ecran, iar, dacă arăți că știi cui i se adresează scrisoarea, arăți și că ești atent la detalii.
Exemplul nostru de scrisoare de intenție folosește formula „Stimate domnule”, o idee foarte bună dacă știi sigur că te adresezi unui domn, nu unei doamne.
Ce scop are formula de salut a scrisorii de intenție? Ea începe conversația pe un ton profesional, dar și cald și personal.
Primul paragraf al scrisorii este poate și cel mai important, deoarece face o primă impresie și definește tonul pentru tot restul scrisorii. Dacă începi neconvingător, s-ar putea să nu-ți mai revii.
În una sau două propoziții, introducerea trebuie să precizeze obiectivul tău profesional și să ofere o avanpremieră a experienței și calificărilor tale profesionale. Trebuie să fie îndrăzneață, dar profesionistă, încrezătoare, dar niciodată arogantă. Atrage cititorii cu o formulare provocatoare, cu care îi convingi să citească mai departe.
Textul introductiv din exemplul nostru de scrisoare de intenție de mai jos explică de ce candidatul dorește postul.
Ce scop are introducerea scrisorii de intenție, prin urmare? Ea captivează atenția responsabilului de angajări cu informații care îl conving să citească mai departe. Adaptează-ți mesajul de bază și asigură-te că se potrivește postului.
După douăzeci și cinci de ani în care am fost managerul unor farmacii cu un flux ridicat de clienți, mă apropii de finalul carierei și aș dori să revin la rolul de farmacist. Astfel, mă apropii și mai mult de clienți și îmi pot folosi experiența amplă în cel mai bun mod posibil.
Dacă introducerea scrisorii este aperitivul, cuprinsul este felul principal. El trebuie să constea din două sau trei paragrafe, în care te prezinți convingător drept candidatul potrivit pentru postul respectiv.
Cuprinsul scrisorii trebuie să includă experiența ta de lucru ca farmacist, nemenționând doar unde și cât timp ai lucrat, ci descriind și realizările tale specifice la locul de muncă. Datele și cifrele sunt aliatul tău: dacă există vreun mod în care poți cuantifica rețetele onorate și numărul clienților ajutați, cu atât mai bine.
Cu relatări din parcursul tău profesional, poți atinge coarda potrivită: de exemplu, poți povesti când ai identificat o eroare de prescriere potențial dezastruoasă sau ziua în care trei colegi și-au luat concediu medical și a trebuit să te ocupi de întreaga farmacie. Până la urmă, ne plac poveștile.
În cuprinsul scrisorii nu trebuie să discuți doar despre reperele din trecut, ci poți menționa și educația, licențele și certificatele. Într-un sens mai larg, poți vorbi despre pasiunile, aspirațiile, abilitățile speciale și orice alte aspecte relevante pentru locul de muncă căutat.
Ce scop are cuprinsul scrisorii de intenție? Îți laudă calitățile și modul în care ele vor aduce avantaje potențialului angajator.
Exemplul de text de scrisoare de intenție de mai jos abordează direct obiectivul companiei și explică modul în care experiența autorului se potrivește cu acest obiectiv.
Am lucrat cu numeroase sisteme de top din domeniul operațional și retail, dar și cu renumiți producători de medicamente și furnizori de servicii logistice. Dețin un istoric de conformitate impecabil. Nu am obținut niciodată un rezultat negativ la inspecția farmaceutică și am făcut parte dintr-un program prin care s-a analizat procesul de evaluare a punctelor de lucru farmaceutice. Datorită optimizărilor operaționale și clinice aduse de mine la ultimul rol deținut, reclamațiile clienților au scăzut cu 60% pe parcursul a patru ani.
Se pare că postul oferit de dumneavoastră pune un puternic accent pe educația comunitară și campaniile de sensibilizare. Imunizarea a fost mereu un aspect important din activitatea mea. Ultimul punct de lucru în care am activat a fost înscris în proiectul pilot al Ministerului Sănătății pentru administrarea vaccinului antigripal în farmacii.
Am pregătit și ghidat nenumărați angajați ai farmaciei și aș putea fi un coleg competent și de încredere pentru farmaciștii dumneavoastră, deoarece gradul de retenție a personalului a crescut cu 22% după ce am devenit manager la FarmaHex. Farmaciștii trebuie să aibă încredere în consilierea pe care o oferă și în medicamentele pe care le prescriu. Mereu este bine să ai un prieten alături. Date fiind provocările acestui rol și experiența acumulată de mine, consider că sunt candidatul potrivit:
Ultimul paragraf trebuie să condenseze informațiile furnizate în introducerea și cuprinsul scrisorii și să transmită și un îndemn la acțiune. De exemplu, poți întreba dacă ai putea să suni săptămâna viitoare pentru a programa un interviu sau cel puțin poți spune că aștepți cu entuziasm un răspuns.
Încheie cu formula „Cu stimă” sau ceva echivalent și scrie-ți numele. Semnătura propriu-zisă nu este, de obicei, necesară decât dacă trimiți un exemplar tipărit al scrisorii (chiar și atunci, gândește-te dacă semnătura de mână nu strică aspectul vizual al documentului).
Textul exemplificativ al scrisorii noastre de intenție abordează o eventuală preocupare a responsabilului de angajări și încheie prin „Cu stimă”.
Scopul acestei părți finale: îți exprimi interesul pentru interviu și îi reamintești recrutorului ceea ce ai de oferit.
Înțeleg că par supracalificat, însă pasiunea mea pentru activitatea farmaceutică de bază cântărește mai mult decât dorința de a lucra în management. Vă înțeleg cultura corporativă și mi-ar face plăcere să am ocazia de a discuta despre modul în care pot contribui la succesul rețelei dumneavoastră.
Cu stimă,
Andrei Bordeianu