Documente juridice

Consultare politică

Ultima actualizare: 22 iulie 2024

Condiții pentru recenzii

De ce comunicăm recenziile?

Părerea ta despre soluția noastră poate fi comunicată și altor clienți prin intermediul recenziilor. Le suntem recunoscători clienților care scriu o recenzie. În aceste condiții, explicăm modul în care verificăm dacă recenziile publicate provin de la clienți care ne-au utilizat efectiv soluția sau au achiziționat un CV.

Cum ne invităm clienții să lase o recenzie?

După ce ai creat CV-ul și ai făcut clic pe butonul „Descarcă PDF”, vei primi o invitație pop-up de a ne lăsa o recenzie. Totuși, nu uita că recenziile nu sunt vizibile imediat. Asta, fiindcă originea și conținutul lor trebuie mai întâi verificate automat sau manual de către noi.

Cum verificăm recenziile?

Invitația de a scrie o recenzie le este trimisă doar clienților care ne-au folosit produsele. Astfel, ne asigurăm că recenziile provin doar de la clienți care au folosit efectiv soluțiile și serviciile noastre.

În plus, folosim Trustpilot vezi aici pentru a colecta recenziile. Trustpilot are ghiduri și procese stricte prin care se asigură că publică doar recenzii autentice.

Apoi, echipa noastră verifică periodic recenziile primite. Recenziile suspecte sunt analizate cu atenție și, dacă este cazul, le atragem atenția celor de la Trustpilot. Astfel, știm sigur că avem recenzii sincere, de încredere.

Cum ne asigurăm că recenziile provin de la clienți reali?

Prin integrarea platformei noastre cu Trustpilot și prin invitarea exclusivă a clienților care ne-au folosit platforma pentru a transmite o recenzie, ne putem asigura că recenziile provin de la clienți reali. Afișăm doar recenziile oferite de clienți pe baza unei invitații.

Informații suplimentare

Dacă ai o reclamație adresată unei recenzii sau vrei ca recenzia să fie eliminată, te rugăm să ne contactezi prin formularul nostru de contact.

Vei găsi mai multe informații în acest sens în Termenii și condițiile noastre și în Politica de confidențialitate.

Cvapp.ro își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții destinate recenziilor. Dacă le modificăm, vom publica imediat o versiune actualizată pe site-ul nostru.