Asistentă administrativă eficientă, cu peste 7 ani de experiență în munca de birou. Competențe înalte în activități administrative, soluționarea problemelor, planificare și asistență optimă. Contribuții specifice prin creșterea productivității și eficientizarea fluxului de muncă pentru personalul de conducere. Eficiență dovedită în activitate, pe baza capacităților de învățare rapidă a oricărui program software sau sistem de evidență a datelor.
02/2010 - 10/2022, Asistent manager, OleoMax S.A., Ploiești
- Rol de asistent direct al supervizorului secției de producție, contribuind la toate aspectele asociate gestionării biroului și fluxului de lucru
- Analiza și interpretarea datelor ca persoană de încredere și gestionarea tuturor livrărilor, expedierilor și comenzilor de marfă
- Rol de pivot pentru toate departamentele, inclusiv Controlul Calității, Contabilitate și Management
- Echilibrarea volumului de muncă pentru personalul de conducere prin preluarea tuturor interacțiunilor cu clienții, inclusiv persoane fără întâlniri programate, și comunicări prin e-mail, telefon și fax
- Coordonarea și programarea tuturor ședințelor, întâlnirilor, interviurilor și inspecțiilor
- Soluționarea problemelor la nivelul fiecărui departament pentru o execuție corectă a proiectelor, cu respectarea strictă a termenelor limită
- Asigurarea constantă a unor servicii de calitate și soluționarea tuturor problemelor clienților
02/2007 - 02/2010, Asistent administativ, Tetra Utilaje, Câmpina
- Raportarea către managerul de operațiuni și asistarea personalului din magazin și birou
- Efectuarea unei serii de activități administrative, de la implementarea programelor de producție și până la aprovizionări și colaborarea cu furnizorii
- Implementarea abilităților de soluționare a problemelor pentru a gestiona obstacolele și provocările la nivel de personal, clienți și management
- Coordonarea fluxului de lucru ca intermediar între toate departamentele, prin stabilirea de videoconferințe, programarea ședințelor, compunerea corespondenței și gestionarea calendarelor
- Susținerea unui sistem de producție eficient într-un mediu alert, prin procesarea corectă a tuturor comenzilor noi și delegarea activităților în funcție de comanda specifică
02/2005 - 02/2007, Asistent birou, MarfaProd, Ploiești
- Rol de asistent dedicat ajutării personalului administrativ și prim punct de contact pentru vizitatori și clienți
- Gestionarea sistemelor de comunicare prin telefon și e-mail și efectuarea cu acuratețe a comenzilor de birotică
- Reducerea costurilor de aprovizionare prin gestionarea adecvată a inventarului, obținerea de oferte și achiziționarea de produse la preț adecvat
- Reputație de soluționare imediată a problemelor clienților
02/2001 - 02/2005, Diplomă de licență în Administrarea afacerilor, Facultatea de Științe economice și administrarea afacerilor, Brașov
09/1997 - 06/2001, Diplomă de bacalaureat, Colegiul Național „Mihai Viteazul”, Ploiești
- Suport administrativ
- Controlul inventarului
- Abilități organizatorice
- Planificarea evenimentelor
- Dactilografiere
- Editare și verificare ortografică
07/2005 - 08/2005, Curs asistent manager, Didactosaurus
Alegerea celui mai bun format de CV pentru specialiștii administrativi
Aproape orice CV urmează o ordine cronologică inversă, iar CV-ul tău de specialist administrativ nu va face figură discordantă. În acest format, secțiunea istoricului profesional este organizată începând cu cel mai recent post.
În următoarele situații, ai putea lua în calcul un format de CV cu o cronologie standard sau un model hibrid:
- Debutezi pe piața muncii.
- Ești senior.
- Îți schimbi cariera.
- Ai avut mai multe cariere.
Dacă niciuna nu este valabilă, rămâi la ordinea inversă clasică: e preferata recrutorilor!
Exemplu de profil profesional în CV: prezent la apel
Specialiștii administrativi sunt adevărații reprezentanți ai unui departament sau chiar ai unei întregi organizații. Prin urmare, stilul contează! Profilul din CV-ul administrativ este acel loc în care îți etalezi cu adevărat personalitatea. Impresionează-ți cititorii cu o atitudine pozitivă, însă alege și una-două realizări de top pentru a demonstra că ești persoana potrivită pentru acel post.
Unele posturi administrative sunt adaptate începătorilor, așa că axează-te pe abilitățile organizaționale, pe gestionarea timpului și pe colaborare. Poți da exemple din experiența ta educațională sau din voluntariat.
CV-ul nu e un loc bun pentru falsa modestie. Pune-ți în prim-plan cea mai mare realizare prin una sau două fraze (nu mai mult), în care te descrii într-o lumină pozitivă și folosești cuvinte de acțiune. Susține-ți argumentul cu o frază privind filosofia sau stilul tău profesional. Nu uita să adaptezi abilitățile și atributele evidențiate la fișa postului.
Exemplu de istoric profesional în CV: cariera ta
În istoricul profesional din CV-ul pentru personal administrativ, vei trece toate pozițiile ocupate care te-au adus în acest punct din carieră. Nu este nevoie să te întorci cu peste 10 ani în timp, deoarece sigur nu mai folosești instrumentele pe care le foloseai atunci. În schimb, axează-te pe abilitățile curente și relevante.
Spune o poveste de succes la fiecare punct din listă. Nu ai răspuns doar la telefon, ci ai fost în prima linie a organizației și ai soluționat problemele clienților înainte să se agraveze.
Susține-ți afirmațiile cu date și detalii. Acestea îi vor oferi responsabilului de angajări o perspectivă mai clară asupra personalității și competențelor tale.
Am susținut activitatea unei firme cu 7 avocați și 20 de asistenți, unde am programat întâlniri cu clienții și înfățișări la tribunal, monitorizând și organizând toate documentele necesare
Am lucrat într-un mic birou de avocatură unde m-am ocupat de planificare și organizare.
Mai jos, vei găsi un exemplu de CV cu istoric profesional adaptabil.
Exemplu de abilități profesionale administrative: mesaje eficiente
S-ar putea ca recrutorii să arunce aici o scurtă privire chiar la început, înainte să se uite la profilul tău atent executat sau la detaliile din istoricul tău profesional. Vor vrea să afle imediat dacă deții abilitățile și atributele pe care le caută.
De ce abilități ai nevoie pentru a fi un bun specialist administrativ? La bază, îți trebuie abilități tehnice, precum cunoștințe legate de toate tipurile de programe software, dar trebuie și să fii extrem de organizat și calm.
Specialiștii administrativi trebuie să aibă temperamentul și abilitățile organizatorice cu care să poată gestiona mai multe solicitări de la persoane cu caractere diferite, rezolvând probleme și gestionându-și propriul volum de muncă. Încearcă să creezi o secțiune în care să combini abilitățile tehnice și cele non-tehnice de care ai nevoie pentru a gestiona un birou.
Exemplu de educație pentru CV-ul administrativ
Numeroși specialiști administrativi învață din mers – perfect! Prin urmare, secțiunea destinată educației va consta din diploma de bacalaureat. Dacă ai urmat cursuri în administrație sau ai o diplomă de învățământ superior, trece-le și pe ele aici.
Mai jos, vei găsi un exemplu de educație în CV pe care îl poți folosi orientativ.
